ปัจจุบัน ลูกค้า SAP จำนวนมากกำลังมองหาแนวทางการนำ S/4HANA ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ERP รุ่นใหม่ของ SAP มาใช้ เพื่อเป็นแนวทางในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ รับการแข่งขันในเศรษฐกิจดิจิทัลยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภค การย้ายข้อมูล SAP S/4HANA เป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องวางแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพราะเปรียบเหมือนการเปลี่ยนแกนหลักในกระบวนการทางธุรกิจ จาก SAP ECC เป็น S/4HANA หรือการโยกย้ายระบบอื่นๆ เอง ก็มีจุดที่ต้องคำนึงไม่แพ้กัน 

ในการย้ายระบบ หรือขึ้นระบบ ERP ใหม่ หากไม่มีกลยุทธ์ที่ดีและการวางแผนที่รอบด้าน การย้ายระบบจะมาพร้อมกับความท้าทายมากมายและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงต้องเข้าใจถึง ข้อควรพิจารณาสำคัญ 5 ข้อ ดังต่อไปนี้

5 สิ่งที่ต้องพิจารณา เมื่อวางแผน ย้ายข้อมูล SAP S/4HANA?

1. ควรเริ่มกระบวนการ ย้ายข้อมูล SAP S/4HANA เมื่อใด

แม้ว่าจะมีกำหนดการที่ชัดเจนเกี่ยวกับการ Support SAP ECC 6.0 ที่จะสิ้นสุดในปี 2025 (บางเวอร์ชันขยายถึงปี 2027) แต่การตัดสินใจเกี่ยวกับการโยกย้ายไปยังระบบใหม่ ไม่ควรชะล่าใจ จากข้อมูลของ SAP การย้ายจากระบบ SAP แบบเดิมไปเป็น SAP S/4HANA อาจใช้เวลาประมาณ 12 ถึง 18 เดือน อย่างไรก็ตาม ตามงานวิจัยจากการ์ทเนอร์ บริษัทต่างๆ ที่เริ่มกระบวนการแล้วได้รายงานว่า การย้ายไปยัง SAP S/4HANA อาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้มาก

ดังนั้นเมื่อองค์กรตัดสินใจได้แล้วว่า จะต้องกระโดดสู่ SAP S/4HANA อย่างแน่นอนแล้ว ควรเริ่มกระบวนการย้ายข้อมูลโดยเร็วที่สุด เพราะนอกจากการตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะมีเวลาเพียงพอในการเปลี่ยนไปใช้ S/4HANA แล้ว การเริ่มกระบวนการโดยเร็วอาจช่วยประหยัดเงินลงทุนได้ เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินการมีแนวโน้มสูงขึ้นเมื่อใกล้ถึงเส้นตายในปี 2025

2. ตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางการโยกย้าย

สำหรับองค์กรที่ใช้ SAP ECC อยู่ก่อนแล้ว จะต้องตัดสินใจถึงแนวทางการโยกย้ายจากระบบเดิม สู่ระบบใหม่ ซึ่งการย้ายข้อมูล SAP S/4HANA มีแนวทางถึง 3 แบบ 

• แนวทาง Greenfield ขึ้นระบบ SAP S/4HANA แบบ New Implementation เหมาะสำหรับองค์กรที่มีระบบการใช้งานเดิมที่ยากต่อการปรับเปลี่ยน เป็นโอกาสดีที่ในการปรับโครงสร้างใหม่ แต่องค์กรจะต้องเสียแนวทางการปฏิบัติที่เคยมี
• แนวทาง Brownfield อัปเกรด SAP แบบรักษาโครงสร้างเดิม แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพให้ทันสมัยยิ่งขึ้น ​โดยยังคงโครงสร้าง และภูมิทัศน์ทางไอทีเดิม ทำให้องค์กรสามารถรักษาแนวทางการปฏิบัติที่ดีต่อไปได้ แค่หากมีข้อมูลจำนวนมาก วิธีนี้ก็อาจเสี่ยงต่อการ Downtime ของระบบที่มากกว่าปกติ
• แนวทาง BLUEFIELD™ เป็นแนวทางที่ผสานจุดแข็งของ Greenfield และ Brownfield เข้าด้วยกัน ไม่ต้องขึ้นระบบใหม่จากศูนย์ทั้งหมด แต่องค์กรสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการไปสู่ระบบใหม่ได้ ช่วยลดการ Downtime ของ System ได้ แบบ Near-Zero Downtime เหลือไม่เกิน 8 ชั่วโมง เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะจาก SNP

ทุกแนวทางหรือทุกกลยุทธ์ ต่างมีข้อดีและข้อเสีย ขึ้นอยู่กับว่ากระบวนการของธุรกิจเป็นอย่างไร เป้าหมายในการโยกย้ายคืออะไร องค์กรจะต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และวิเคราะห์สภาพธุรกิจในปัจจุบัน เพื่อลดความซับซ้อนและเลือกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้

3. คำนึงถึงประโยชน์ของการปรับใช้ระบบคลาวด์

ปัจจุบันการย้ายระบบ ERP เดิม ไปยัง SAP S/4HANA จะมีทางเลือกในการติดตั้งเป็น Cloud Edition ซึ่งมีให้เลือก 2 รูปแบบ คือ

• SAP S/4HANA Cloud – Public Cloud การติดตั้งระบบ ERP อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่มาพร้อมโครงสร้างพื้นฐานเบื้องต้นที่เหมาะสมกับธุรกิจ ไม่สามารถแก้ไขรหัสต้นฉบับได้ เป็นเหมือนการเช่าห้องที่มาพร้อมเฟอร์นิเจอร์พร้อมใช้งาน แต่ไม่สามารถตกแต่งหรือดัดแปลงห้องใหม่ได้
• SAP S/4HANA Cloud – Private Cloud การติดตั้งระบบ ERP บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ส่วนตัว ไม่ใช้ร่วมกับองค์กรอื่น สามารถปรับแต่งระบบได้อย่างเต็มที่ เหมือนกับการสร้างบ้านใหม่ แต่ยังมีผู้ให้บริการคอยดูแลระบบอยู่

หลายๆ องค์กรมักจะมีความกังวลกับการโยกย้ายระบบเข้าสู่ระบบคลาวด์ ทั้งการใช้งาน และความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งจริงๆ แล้ว ระบบคลาวด์จาก SAP มีความปลอดภัยสูง และ SAP S/4HANA Cloud ยังโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีความยืดหยุ่นสูง เหมาะกับการแข่งขันในปัจจุบัน เช่น ความสามารถในการปรับขนาดที่รวดเร็ว การควบคุมต้นทุนที่จ่ายตามการใช้งานจริง ไม่ต้องจ่ายค่าบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลและเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ เป็นต้น

4. การวางแผนงบประมาณ ย้ายข้อมูล SAP S/4HANA

การโยกย้ายจากระบบเดิม สู่ SAP S/4HANA เป็นโครงการที่เปรียบเหมือนการเปลี่ยนแกนหลักของกระบวนการธุรกิจ เป็นการลงทุนขนาดใหญ่ที่ใช้ทั้งเวลาและทรัพยากร มีกระบวนการที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน SAP จึงนำเสนอบริการใหม่ เพื่อรองรับการก้าวสู่ SAP S/4HANA ด้วยบริการ RISE with SAP

RISE with SAP ถูกพัฒนาขึ้นมา เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถเร่งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ไม่เพียงแต่ระบบ ERP SAP S/4HANA แต่รวมเครื่องมือและบริการที่จำเป็น ประกอบด้วย ซอฟต์แวร์และการสนับสนุน การจัดการด้านเทคนิค การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงเทคโนโลยีอัจฉริยะ ทั้ง AI และ Machine Learning ที่มอบความคล่องตัว และความยืดหยุ่นที่มากขึ้นให้กับองค์กร เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมงบประมาณได้ง่ายขึ้น

5. เทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญ

การย้ายระบบไปยัง SAP S/4HANA มักจะมาพร้อมกับปัญหาด้านไอทีและกระบวนการต่างๆ มากมาย เนื่องจากบริษัทต่างๆ ขาดความเชี่ยวชาญในการโยกย้ายที่เหมาะสม องค์กรจึงต้องตัดสินใจร่วมมือกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญจาก SAP ซึ่งบริษัทที่ปรึกษาเหล่านี้ มักจะให้การสนับสนุนในหลายขั้นตอนตลอดการย้าย ตั้งแต่การประเมินภาระงาน การวางแผนแนวทางการย้าย ไปจนถึงการกำหนดขั้นตอนทางเทคนิค และการทำงานที่เหมาะสมที่สุดเพื่อย้ายไปยัง SAP S/4HANA ได้อย่างราบรื่น

นอกจากนี้ บริษัทพันธมิตรที่ปรึกษาที่ดี มักจะใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและเครื่องมือวิเคราะห์อัตโนมัติเพื่อเข้าใจสถานการณ์ของลูกค้า ประเมินความพร้อมโดยละเอียด และคาดการณ์ถึงโซลูชันที่ดีที่สุดในอนาคต และยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจภาพการเปลี่ยนแปลงได้ทั่วทั้งแนวกระบวนการ เข้าใจถึงผลกระทบที่อาจเกดขึ้นของการเปลี่ยนแปลง ทำให้องค์กรสามารถวิเคราะห์และตัดสินใจแนวทางที่ดีที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้

เน็กซัสฯ พันธมิตรที่ปรึกษา SAP S/4HANA และบริการ RISE with SAP

บริษัท เน็กซัส ซิสเท็ม รีซอร์สเซส จำกัด เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการให้คำปรึกษาและวางระบบซอฟต์แวร์เอสเอพี ได้แก่ SAP S/4HANA, SAP Business One (SAP B1), SAP iRPA, SAP Analytics ที่มีชื่อเสียง และได้รับการยกย่องเป็น พาร์ทเนอร์ในระดับ SAP Gold Partner ไว้วางใจได้ จากทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และได้รับใบรับรองจาก SAP Global Certification ประสบการณ์มากกว่า 23 ปี เชี่ยวชาญมากกว่า 10 อุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมการผลิต, ธุรกิจการจัดจำหน่าย ธุรกิจการค้าปลีก-ค้าส่ง และธุรกิจการให้บริการ เป็นต้น