กลุ่มบริษัท แน็ป นิวตริซายส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าทางการเกษตร ปุ๋ย อาหารเสริมพืชทั้งในไทยและต่างประเทศเพื่อเพิ่มศักยภาพการบริหารธุรกิจและคุณภาพชีวิตของลูกน้อง ด้วย SAP Business One

คุณ อนุเทพ ฟองสมุทร หรือคุณต๊ะ ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พื้นฐานเป็นนักวิทยาศาสตร์ที่เป็นเภสัชกร หันมาทำงานที่ตัวเองถนัด นั้นก็คือพวกเคมีภัณฑ์ วันนี้ได้ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับธุรกิจและการนำ SAP Business One เข้าไปช่วยในการบริหารธุรกิจ
เกี่ยวกับธุรกิจ

บริษัท Nap Nutriscience แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มบริษัทหลัก ๆ ได้แก่ กลุ่มแรกชื่อ “กลุ่มแน็ป” และกลุ่มที่สองชื่อ “กลุ่มเทพ”

• กลุ่มแน็ป : โฟกัสการทำธุรกิจระหว่างประเทศ
• กลุ่มเทพ : ส่วนใหญ่ทำธุรกิจภายในประเทศ

ซึ่งลักษณะของธุรกิจที่ทำจะเน้นในเรื่องของนวัตกรรม เช่น กลุ่มแน็ปจะทำนวัตกรรมที่เป็นเคมีภัณฑ์เพื่อตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ตรงกับจุดที่ลูกค้าต้องการ มักจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่คนก๊อบปี้ได้ยาก นอกจากนี้ยังสามารถส่งออกได้ถึง 36 ประเทศ

ความท้าทายในการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลที่ทำให้กลุ่มบริษัทต้องมองหาระบบเข้ามาช่วยสนับสนุนการบริหารธุรกิจ

คุณ อนุเทพ ฟองสมุทร มองว่าการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลนั้นไม่ถือเป็นปัญหา แต่กลับเป็นโอกาส เพราะยุคดิจิทัลนั้นมีทั้ง 3G และ 4G ทำให้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารจัดการ ทำให้พนักงานใช้เวลาในการทำงานน้อยลง ซึ่งพนักงานของบริษัท Nap Nutriscience ทำงานอาทิตย์ละ 5 วัน โดยแต่ละวันทำงานถึง 16.00 น. เท่านั้น ทำให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น มีเวลามากขึ้นในการดูแลครอบครัวของพวกเขา

เหตุผลที่เลือกใช้ SAP Business One เข้ามาช่วยในการบริหารธุรกิจ

• เชื่อว่าการใช้ ERP หรือ SAP Business One ที่อยู่บนคลาวด์ของ Amazon จะตอบโจทย์ได้ค่อนข้างดี
• เหตุผลที่เลือก SAP Business One ที่เป็นเวอร์ชัน HANA เพราะมั่นใจในระบบ SAP ซึ่งสามารถดึงตัวใหญ่ที่อยู่บนแพลตฟอร์มของ HANA ลงมาได้ และลดความกังวลที่ว่า HANA ก็ต้องลงรีซอร์สเซสเพิ่มเติมเยอะ เพราะ HANA สามารถเอาข้อมูลที่ได้ไปเก็บไว้บนคลาวด์ได้
• เหตุผลที่ไม่เลือก SAP Business One เวอร์ชัน 10 ซึ่งดูทันสมัย คุณ อนุเทพ ฟองสมุทร ได้เปรียบเทียบว่า คงคล้าย ๆ กับการซื้อรถ เช่น แลมโบกินี่รุ่นใหม่ล่าสุด ที่มีระบบซอฟต์แวร์ Defect เพิ่มเติมมาเล็กน้อย ในขณะที่เวอร์ชั่นแลมโบกินี่รุ่นก่อนหน้านี้ collect everything มาแบบละเอียดอยู่แล้ว สามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งก็คงคล้าย ๆ กับ SAP Business One ที่อยู่บน HANA เวอร์ชัน 9.3 จึงไม่จำเป็นต้องใช้ SAP Business One เวอร์ชัน 10
• เหตุผลที่เลือก เน็กซัสฯ เข้ามาช่วยในการวางระบบซอฟต์แวร์ SAP Business One
  * เนื่องจาก SAP Business One เป็นโปรแกรมสำเร็จรูป ไม่ซับซ้อน ถ้าได้นำมาใช้ก็คงเป็นประโยชน์ต่อการบริหารงาน
• ทีม Sale และทีม Support น่ารัก สื่อสารเข้าใจง่าย คุยกันแล้วเฟรนลี่ดี
• อีกหนึ่งเหตุผลสำคัญที่เลือก เพราะเน็กซัสฯ เอา SAP Business One มาจับกับ AWS แล้วส่งมาเป็นแพ็กเกจที่ Competitive มาก ซึ่งมองว่าเป็นมาตรฐาน Global Standard ของ SAP และ Global Standard ของ Amazon น่าจะช่วยให้บริษัท Nap Nutriscience ประสบความสำเร็จได้

เป้าหมายต่อไปในการดำเนินธุรกิจ

• เนื่องจากความสุขของพนักงานมาเป็นอันดับแรก เพราะฉะนั้นเป้าหมายหลังจากใช้ SAP Business One คือ อยากให้ตัวซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยลดภาระงานของพนักงาน เช่น ไม่ต้องนั่งเขียน Excel หรือ ทำรายงานเอง นอกจากนี้ยังคาดหวังให้ช่วยลดเวลาการทำงานลงและเพิ่มคุณภาพชีวิตของพนักงาน
• ประโยชน์สูงสุดคงเป็นส่วนที่เป็นลูกค้าต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็น อิยิปต์ เปรู ชิลี ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ เนื่องจากแต่ละประเทศเวลาไม่ตรงกัน เพราะฉะนั้นพอใช้ SAP Business One ที่เก็บข้อมูลไว้ขี้นบนคลาวด์ของ Amazon ทำให้สามารถดูข้อมูลได้แบบ Real-time หมดปัญหาข้างต้นไปเลย
• นอกจากนี้ HANA ที่ Attach ตัว Dashboard เข้ามา ทำให้การสื่อสารเข้าใจได้ง่ายขึ้น ไม่จำเป็นต้องรอผู้ช่วยทำรายงานหรือกราฟ เพราะสามารถเปิดดูรายงานได้ทุกที่ทุกเวลา ทำให้ลดระยะเวลาของพนักงานที่เป็น Sales Executive ตามประเทศต่าง ๆ