Digital Disruption กับ ธุรกิจซื้อมาขายไป ธุรกิจค้าส่ง-ค้าปลีก เพิ่มศักยภาพด้วย SAP Business One

ปัจจุบัน ธุรกิจที่เรียกได้ว่า ได้รับผลกระทบจาก Digital Disruption มากที่สุด คือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการ ซื้อขาย ไม่ว่าจะเป็น ซื้อมาขายไป ค้าส่ง-ค้าปลีก ที่มีลูกค้าเป็นปัจจัยหลัก หรือเป็นศูนย์กลางของการทำธุรกิจ ซึ่งในปัจจุบัน พฤติกรรมลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก รวมทั้งต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ความหลากหลายของเทคโนโลยีแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าย และแรงกดดันด้านสัดส่วนกำไรที่ต้องบริหารจัดการทั้งระยะสั้นและระยะยาว ธุรกิจดังกล่าวจึงต้องเร่งปรับตัว โดยนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ใช้ระบบ ERP ที่ทันสมัย โดยใช้ SAP Business One ระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กรอัจฉริยะ (Intelligent ERP) สำหรับธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง มาเป็นกลยุทธ์สำคัญ เพื่อบริหารจัดการความท้าทาย และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน

ความท้าทาย ในธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง และ ซื้อมาขายไป

อุตสาหกรรมการค้ากำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ทั้งจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น พฤติกรรมการซื้อ การตัดสินใจ ความต้องการที่เฉพาะตัวมากขึ้น เป็นผลมาจากสถานการณ์การระบาด และความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ส่งผลให้ช่องทางออนไลน์เติบโตอย่างก้าวกระโดด อีกทั้งการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่ผันผวนจากสถานการณ์ของเศรษฐกิจ ทำให้รูปแบบการค้าปลีกและการค้าแบบดั้งเดิมถูกทำลายลง

ปัญหาที่มักเกิดขึ้นในธุรกิจ ค้าปลีก-ค้าส่ง และ ซื้อมาขายไป

• • ไม่สามารถรวมกระบวนการทางการเงิน เข้ากับการขาย สินค้าคงคลัง และการจัดซื้อได้ 
  • ไม่สามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูล พร้อมทั้งปรับต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างเหมาะสม
  • ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย และความภักดีของลูกค้าได้ เนื่องจากร้านค้าออนไลน์ไม่ได้ผสานรวมกับระบบ Backend อย่างแน่นหนา
  • ขาดระบบอัตโนมัติของกระบวนการอนุมัติและเวิร์กโฟลว์ ทำให้การทำงานล่าช้า และขาดความคล่องตัว
  • กระบวนการขนส่ง และกำหนดเส้นทางการขนส่งไม่มีประสิทธิภาพ
  • ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง รวมถึงตลาด ที่การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตลอดเวลา ทำให้เสียโอกาสในการขายและขาดความสามารถในการแข่งขัน

ธุรกิจการค้า จึงจำเป็นต้องรับมือการเปลี่ยนแปลงด้วยกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า รองรับความต้องการของลูกค้า เข้าใจลูกค้าแบบลึกซึ้ง เพื่อจัดหาสินค้าให้ตรงความต้องการ การส่งมอบสินที่ถูกต้อง แม่นยำ ถึงมือลูกค้ารวดเร็วที่สุดในสภาพสมบูรณ์ เพื่อเพิ่มความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า มีความหลากหลายของช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ และเมื่อระบบเติบโตขึ้น และองค์กรขยายตัว สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คือการพัฒนา และมองเห็นการจัดการจากระบบได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจรูปแบบการซื้อและความต้องการด้านราคา เพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ให้มีกำไร

การวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นเครื่องมือหลักสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โซลูชัน ERP สำหรับการซื้อขายจะประสานฟังก์ชันการซื้อขายต่าง ๆ จากฐานข้อมูลเดียว ซอฟต์แวร์ ERP สำหรับการซื้อขายและจัดจำหน่ายครอบคลุมทุกแง่มุมของอุตสาหกรรมการซื้อขาย ทำให้เป็นโซลูชัน ERP ที่ดีที่สุด

SAP B1 เป็นเครื่องมือสำคัญที่นำไปใช้ได้จริงสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นซอฟต์แวร์ ERP ที่สำคัญสำหรับการค้าปลีกและการค้าขาย เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มและสภาวะตลาดที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ยอดขายดีขึ้น สร้างความภักดีของลูกค้า และความคล่องตัวทางธุรกิจ

ระบบ Intelligent ERP เครื่องมือสำคัญในการเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจ

โซลูชัน ERP SAP B1 ช่วยให้บริษัทค้าปลีกและค้าส่ง สามารถบริหารจัดการส่วนงานหลักขององค์กรแบบครบวงจร ตั้งแต่ฝ่ายการเงิน ฝ่ายการบัญชี ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายสินค้าคงคลัง ฝ่ายขาย ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายบริหารจัดการโครงการ ฝ่ายโรงงานผลิต ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจนถึงฝ่ายปฏิบัติการ และอื่น ๆ 

พร้อมทั้งเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรให้สามารถดำเนินกระบวนการทางธุรกิจแบบบูรณาการ มีความยืดหยุ่นสูง เชื่อมต่อการทำงานกับแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย สามารถมองเห็นการดำเนินงานในทุกกระบวนการได้แบบองค์รวม ข้อมูลถูกต้อง เรียลไทม์ เท่าทันต่อการตัดสินใจในขั้นตอนต่างๆของการดำเนินธุรกิจที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญมาก

ฟังก์ชันการทำงานหลักของ SAP Business One

การจัดการทางการเงิน

SAP B1 ช่วยให้คุณจัดการบัญชีแยกประเภททั่วไป สมุดรายวัน งบประมาณ เจ้าหนี้และลูกหนี้ เพื่อให้สามารถจัดการงานธนาคารที่เกี่ยวข้องกับการขายปลีกทั้งหมดได้ เช่น การประมวลผลใบแจ้งยอดธนาคารและการชำระเงินโดยใช้เช็ค เงินสด หรือบัตรเครดิต รวมถึงการกระทบยอดบัญชีภายในและภายนอก พร้อมทั้งสามารถสร้างรายงานทางการเงินต่าง ๆ รวมถึงกำไรขาดทุน กระแสเงินสด งบดุล และรายงานศูนย์กำไร

งานขายและลูกค้าสัมพันธ์

นำเสนอฟังก์ชันการขายและบริการที่ครบถ้วน ทั้งยังช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมการได้มาซึ่งลูกค้า รักษาลูกค้า และความสามารถในการทำกำไร โซลูชันนี้นำเสนอมุมมอง 360 องศาของวงจรชีวิตลูกค้า ติดตาม และร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่เริ่มติดต่อลูกค้าไปจนถึงการปิดการขาย สามารถกำหนด บริหารจัดการและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด  เก็บข้อมูลสำคัญของลูกค้ารวมอยู่ในที่เดียว และจัดการข้อมูลลูกค้าด้วย Microsoft Outlook จัดทำรายงานรายละเอียดการขาย การประเมินยอดขาย และการติดตามการขายด้วยการใช้รูปแบบที่มีให้เลือกมากมาย พร้อมเพิ่มความคล่องตัวในกสนบริหารจัดการข้อมูลการขาย ด้วยการใช้งานผ่านโมบายแอปพลิเคชัน (Mobile Application) SAP B1 บนโทรศัพท์เคลื่อนที่

การควบคุมสินค้าคงคลัง

สามารถบริหารจัดการสินค้าคงคลังด้วยต้นทุนได้หลายวิธี สามารถปรับปรุงข้อมูลสินค้า และปรับหน่วยสินค้ากับราคาที่หลากหลายได้ จัดการข้อมูลหลักของสินค้า หมายเลขลำดับประจำสินค้า รายการกำหนดราคา และสินค้าทางเลือก ตลอดจนการปรับปรุงสินค้าคงคลัง การนับตามรอบ และรายการเบิกสินค้าสำหรับใบสั่งขายที่เปิดอยู่ รวมถึงสามารถเชื่อมต่อข้อมูลระบบคลังสินค้าเข้ากับระบบบัญชีแบบเรียลไทม์ เมื่อมีการบันทึกรายการจัดส่งสินค้าและรับสินค้าเข้าคลัง

การจัดซื้อ

ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและรักษากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์ เช่น ใบสั่งซื้อ การอัปเดตสินค้าคงคลัง การกำหนดมูลค่าต้นทุนที่ดินของสินค้านำเข้า การส่งมอบสินค้า และการจัดการการส่งคืนและการคืนเงิน สามารถเชื่อมโยงเอกสารการสั่งซื้อทั้งระบบเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบบัญชีการบริหารจัดการคืนสินค้า ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมทั้งอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่าง ๆ บริหารจัดการข้อมูลด้วยอินเตอร์เฟสที่ใช้งานง่าย สามารถเรียกดูยอดเงินในบัญชี วิเคราะห์การจัดซื้อ และเก็บข้อมูลรายละเอียดการซื้อสินค้า ข้อมูลราคาและอัตราภาษี

เลือกวางระบบ กับ NEXUS

เน็กซัสฯ นำเสนอโซลูชันพร้อมใช้ตามความต้องการทางธุรกิจแบบครบวงจร โดยเน็กซัสฯ เป็น SAP Partner ในระดับ SAP Gold Partner มีผู้เชี่ยวชาญบริการให้คำปรึกษา และวางระบบ  SAP B1 แบบครบวงจร อกีทั้งยังมีฟังก์ชันพิเศษเชื่อมต่อการทำงานหลักของระบบกับแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ โดยเน็กซัสฯ ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้ธุรกิจซื้อมาขายไป ค้าส่ง-ค้าปลีก เช่น Social Media, E-Commerce, Marketplace, POS, QR Code, RFID, Sensor, E-Tax, E-Filing, โลจิสติกส์, ธนาคาร รวมถึงอุปกรณ์ IoT ต่าง ๆ เป็นต้น 

เกี่ยวกับ เน็กซัสฯ  

บริษัท เน็กซัส ซิสเท็ม รีซอร์สเซส จำกัด เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการให้คำปรึกษาและวางระบบซอฟต์แวร์เอสเอพี เช่น SAP S/4HANA, SAP Business One (SAP B1), SAP iRPA, SAP Analytics ที่มีชื่อเสียง เป็นต้น และได้รับการยกย่องเป็น พาร์ทเนอร์ในระดับ SAP Gold Partner ไว้วางใจได้ จากทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และได้รับใบรับรองจาก SAP Global Certification ประสบการณ์มากกว่า 25 ปี เชี่ยวชาญมากกว่า 10 อุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมการผลิต ธุรกิจการจัดจำหน่าย ธุรกิจการค้าปลีก-ค้าส่ง และธุรกิจการให้บริการ 

สนใจระบบ SAP B1 หรือต้องการปรึกษาโซลูชัน ติดต่อได้ที่

เว็บไซต์ www.nexus-sr.com 
อีเมล mkt.th@nexus-sr.com 
Line Official Account : @nexus-sr.com
โทรศัพท์ 02-091-1900