Logistics

Manufacturing

Retail

Supply Chain

การขายและการตลาด เป็นตัวแปรสำคัญในธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และรายได้ของธุรกิจส่วนใหญ่มาจากลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ องค์กรจึงต้องมองหาโซลูชันที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบบริหารงานขาย อยู่เสมอ SAP Business One (SAP B1) เป็นโซลูชัน ERP ที่ครอบคลุมทุกกระบวนการในธุรกิจ รวมถึงระบบบริหารงานขาย ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง-ขนาดย่อม แล้วธุรกิจจะเพิ่มยอดขายด้วย SAP Business One ได้อย่างไร? หาคำตอบได้ในบทความนี้

ระบบบริหารงานขาย SAP Business One

สิ่งที่ทำให้ SAP Business One หรือ SAP B1 โดดเด่นจากซอฟต์แวร์ ERP อื่นๆ คือความสามารถในการดำเนินธุรกิจทุกกระบวนการรวมในระบบเดียว แบบ end-to-end มีโซลูชันสำหรับการขาย การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการคลังสินค้า ระบบธุรกิจอัจฉริยะ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการด้านการเงิน และอื่นๆ สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ และสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้จากทุกที่ ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ

ความสามารถใน ระบบบริหารงานขาย ของ SAP Business One

SAP Business One มีระบบบริหารงานขายที่ครอบคลุม ตั้งแต่ ใบเสนอราคา การออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การขายและการจัดจำหน่าย SAP B1 ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการวงจรการขายทั้งหมด ได้อย่างสมบูรณ์ด้วยเครื่องมือและความสามารถดังต่อไปนี้:

ใบเสนอราคา – ออกใบเสนอราคาให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ วัดกำไรขั้นต้นสำหรับใบเสนอราคา อัปเดตระดับ และรายงานยอดดุลปัจจุบันของลูกค้า
รายการสั่งซื้อ – สามารถป้อนคำสั่งซื้อของลูกค้า จองรายการที่สั่งซื้อโดยอัตโนมัติ และแจ้งวันที่จัดส่งของคลังสินค้า
บันทึกการจัดส่ง – ซื้อสินค้าและอัปเดตยอดคงเหลือในสต๊อก
การคืนสินค้า – บันทึกรายการสต๊อกที่ส่งคืนจากลูกค้า
การออกใบแจ้งหนี้ – สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ บันทึกธุรกรรมสต๊อกและสมุดรายวัน พร้อมออกใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติในกรณีที่ลูกค้าชำระเงินส่วนใดส่วนหนึ่งของบิลทันที
ใบลดหนี้ – ให้เครดิตลูกค้า รวมถึงการคืนสินค้าของลูกค้า
การออกใบแจ้งหนี้ – สามารถออกใบแจ้งหนี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนยอดคงเหลือในสต๊อก
ตัวช่วยสร้างสรุปอัตโนมัติ – สรุปลูกค้าในใบแจ้งหนี้เดียวในช่วงของคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่หรือบันทึกย่อการส่งมอบ
ฉบับร่าง – สามารถพิมพ์ แก้ไข และจัดการเอกสารที่บันทึกเป็นฉบับร่างได้

เพิ่มยอดขายด้วย ระบบบริหารงานขาย SAP Business One ได้อย่างไร?

● การเชื่อมต่อระหว่างสินค้าคงคลังและการขายแบบเรียลไทม์
SAP Business One เป็นระบบบริหารงานขาย ที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกระบวนการขายที่ราบรื่น SAP B1 ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังได้อย่างถูกต้อง การเชื่อมโยงการขายกับสินค้าคงคลังช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องในงานขายมีข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน ส่งผลดีทั้งการให้ข้อมูลกับลูกค้า และการตัดสินใจเติมสต๊อกสินค้าคงคลัง

● การจัดการลูกค้า ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลูกค้าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจ หากองค์กรไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ กราฟการขายก็จะลดลง โดย SAP B1 สามารถทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของกระบวนการขายได้ สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในอดีตและรูปแบบการซื้อเพื่อสร้างกลยุทธ์การขายที่ดีขึ้น ช่วยให้ตัวแทนขายปิดดีลได้มากขึ้น

● แคมเปญการตลาดที่แข็งแกร่ง
การทำการตลาดเป็นวิธีที่จะดึงดูดลูกค้าให้รู้จักและสนใจมากขึ้น ด้วย SAP Business One องค์กรสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ กำหนดเป้าหมายไปยังฐานลูกค้าที่มีโอกาสเกิด Conversion หรือมีโอกาสซื้อสูงได้มากขึ้น สามารถส่งการอัปเดตและจดหมายข่าวอย่างสม่ำเสมอไปยังผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย

● บริการหลังการขายที่เหนือกว่า
ในยุคดิจิทัล ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ นอกจากการพิจารณาจากฟังก์ชันและประโยชน์แล้ว สิ่งหนึ่งที่ทำให้แบรนด์โดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นคือบริการหลังการขาย SAP Business One มีฟังก์ชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ช่วยให้ทีมขายสามารถตอบคำถามของลูกค้า จัดการการสนับสนุนหลังการขาย ดำเนินการคืนสินค้า และอื่นๆ เพื่อช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้

● ปรับปรุงการจัดการโอกาส
SAP Business One มีระบบบริหารงานขาย ที่ช่วยให้ทีมขายสามารถเพิ่มลีดได้ และเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายได้ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญสำหรับการพัฒนาการขายที่ดีขึ้น เมื่อทีมขายมีข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนในวงจรการขายลูกค้าแต่ละราย จะช่วยให้สามารถแตะโอกาสใหม่ๆ สำหรับธุรกิจได้

รับคำปรึกษา SAP Business One กับ NEXUS

เน็กซัสฯ นำเสนอโซลูชันพร้อมใช้ตามความต้องการทางธุรกิจแบบครบวงจร โดยเน็กซัสฯ เป็น SAP Partner ในระดับ SAP Gold Partner มีผู้เชี่ยวชาญบริการให้คำปรึกษา และวางระบบ SAP Business One (SAP B1) แบบครบวงจร มากกว่านั้นยังมีโซลูชันและบริการเสริมพิเศษที่สนับสนุน การทำงานเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Social Media, E-Commerce, Marketplace, POS, QR Code, RFID, Sensor, E-Tax, E-Filing, โลจิสติกส์, ธนาคาร รวมถึงอุปกรณ์ IoT
ต่าง ๆ เป็นต้น

ทำไมองค์กรต้องพิจารณา SAP S4HANA Cloud Edition5

เกี่ยวกับ เน็กซัสฯ

บริษัท เน็กซัส ซิสเท็ม รีซอร์สเซส จำกัด เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการให้คำปรึกษาและวางระบบซอฟต์แวร์เอสเอพี เช่น SAP S/4HANA, SAP Business One (SAP B1), SAP iRPA, SAP Analytics ที่มีชื่อเสียง เป็นต้น และได้รับการยกย่องเป็น พาร์ทเนอร์ในระดับ SAP Gold Partner ไว้วางใจได้ จากทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และได้รับใบรับรองจาก SAP Global Certification ประสบการณ์มากกว่า 23 ปี เชี่ยวชาญมากกว่า 10 อุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมการผลิต ธุรกิจการจัดจำหน่าย ธุรกิจการค้าปลีก-ค้าส่ง และธุรกิจการให้บริการ