Maintenance & Support

本サービスはチケット管理システムを用いたヘルプデスクサービスを提供し、企業が内部および顧客向けサポート部門に対して、強力で効果的なワークフローを支援します。ユーザーからのチケット管理、対応、適切な部門・組織への再割り当て、レポート作成などを行うことができます。