Maintenance & Support

本サービスは、エラーを未然に防ぐことや解決することで IT 環境を健全に維持します。サービスには、必要なソフトウェア修正を特定・追跡する作業が含まれる場合があります。メンテナンスチームは、提案された修正がアプリケーション性能に与える影響も分析します。​

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Software Maintenance​

本サービスでは、お客様のニーズに合わせてソフトウェアの変更・修正・更新を行います。ソフトウェアメンテナンスは、製品リリース後に実施され、全体的な品質向上、問題や不具合の修正、性能向上などを目的としています。

Maintenance&Support_Software Maintenance
Maintenance&Support_Support Service

NEXsource Support Service

本サービスはチケット管理システムを用いたヘルプデスクサービスを提供し、企業が内部および顧客向けサポート部門に対して、強力で効果的なワークフローを支援します。ユーザーからのチケット管理、対応、適切な部門・組織への再割り当て、レポート作成などを行うことができます。

Outsource Service

本サービスは、ヘルプデスクチケット管理システムを通じて、お客様のシステム基盤業務およびシステム管理業務を Nexus にアウトソーシングします。

Maintenance&Support_Outsource Service

Our Services

Our Comprehensive and Quality Services

End-to-End Services delivered by Professional and Experienced Team

Business

Consulting

Solution

Consulting

Managed

Services

Maintenance

& Support

Why Nexus

Why Nexus is the preferred SAP Business Suite

consult and solution partner?

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Domain Expertise Customer Centricity

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Customer first is our mantra and bring best practices

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Strong PMO to ensure quality, ensuring stakeholder commitment, managing risks

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Highly experienced & right-sized team across SAP ERP and surrounding Applications

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Nexus has a thoughtfully aligned approach based on Customer digital vision and strategic requirements

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SAP メンテナンス&サポートサービスに関する資料

ERP CBTACT 1

C.B. TACT (Thailand)はNEXUSと提携し、SAP Business Oneで生産管理を高度化 เลือกอ่านหัวที่สนใจ C.B.TACTはNEXUSと生産管理のデジタル基盤となるSAP Business Oneプロジェクトを開始 C.B. TACT (Thailand) Company Limitedは、Nexus System Resources Company Limited (NEXUS) と提携し、SAP Business Oneを導入することで、生産管理の高度化、効率化、持続的な事業成長を目指します。 C.B. TACT (Thailand)について C.B. TACT (Thailand)は、タイで30年以上の実績を持つ製造企業であり、現在約1,000〜1,200名の従業員を擁しています。主に以下の分野で幅広い製品を提供しています:🔷 自動車部品🔷 キャリーバッグ、カバーバッグ、釣り用ロッドケース🔷 フィルタ製品🔷 化学ゴム製品同社は、オーダーメイドの生産モデルを採用しており、的確な生産計画と資源管理が求められています。 直面する課題 オーダーメイド業務の複雑さから、同社は以下の課題に直面しています:🔷 国内外の競合との競争激化🔷 既存システムが事業規模に適合しておらず、データ連携が不十分🔷 人員・設備を含めた生産能力管理の難しさ🔷 サプライチェーン管理の近代化🔷 将来のデジタルトランスフォーメーションに向けた基盤整備の必要性 これらの課題を解決するためには、リアルタイムで全社の情報を可視化できる統合システムが必要です。 SAP Business Oneの選定理由 🔷 将来的なグループ統合にも対応可能な拡張性🔷 取引先でもSAPが活用されていることによるビジネスの拡張性🔷 SAP Business Oneの実績🔷 生産計画の精度向上🔷 リアルタイムデータ可視化による透明性の向上🔷 間接費管理を強化するCost Allocation Add-onの活用 NEXUSの選定理由(お客様の声) 「NEXUSを導入パートナーとして選んだ理由は、初回提案以降の継続的かつ丁寧なフォローに強い印象を受けたためです。週1回程度の定期的なコミュニケーションに加え、すべての質問に対して迅速かつ的確に対応していただきました。 また、現場視察を通じて当社の業務要件を深く理解し、当社に最適なSAP Business Oneの提案をしていただけた点も大きな決め手となりました。」 – C.B. TACT (Thailand) Company Limited Managing Director 八田堀 衛 氏 SAP Business One導入による期待成果 🔷 部門横断的な業務データ共有の効率化🔷 紙の使用量、手作業の削減🔷 目標値・業務スピード・生産能力のリアルタイム監視🔷 将来のカーボン・フットプリント管理要件への対応🔷 統合された経営基盤によるマネジメント高度化 結合性、透明性、将来性を備えた製造オペレーションに向けての重要な出発点となります。 Project Kick-Off: Digital Transformationの出発点 本プロジェクトは単なるシステム導入ではなく、C.B. TACTにとってDigital Transformationの出発点となります。 リアルタイムデータと統合プロセスを活用することで、業務効率の向上と競争力強化を目指します。 ERPシステムは経営を支える強力なツール NEXUSより: 「このたびC.B. TACT (Thailand)様にERP導入をご支援できる機会をいただき、心より感謝申し上げます。NEXUSはSAP ERP導入の専門家であり、C.B. TACTの経営陣は市場での競争力を維持するために事業を変革するという明確なビジョンがあります。 ERPは業務プロセスの効率化を支えるだけでなく、リアルタイムで情報を可視化し、意思決定の質を高める重要な経営基盤です。強力なERPシステムは、企業の競争力を高める『戦略的ツール』とも言えます。 NEXUSはこれまでの知見と経験を最大限に活かし、本プロジェクトの成功とC.B. TACT様の持続的成長を全力で支援してまいります。」 – NEXUS SMB部門 Vice President Yada-isaree Sukkasanti NEXUSについて NEXUSはSAPコンサルティングおよびERP導入におけるリーディング企業として、以下の強みを有しています:🔷 SAP Business One認定導入パートナー🔷 SAP Gold Partnerとして27年以上の実績🔷 500件以上の導入プロジェクト実績🔷 100名以上のSAP認定コンサルタント🔷 多様な業界への深い知見🔷 設計・導入・運用までの一括サービス提供🔷 ISO、DEPA、およびその他の公認規格により認定

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ERP CBTACT 1

C.B. TACT (Thailand)はNEXUSと提携し、SAP Business Oneで生産管理を高度化 เลือกอ่านหัวที่สนใจ C.B.TACTはNEXUSと生産管理のデジタル基盤となるSAP Business Oneプロジェクトを開始 C.B. TACT (Thailand) Company Limitedは、Nexus System Resources Company Limited (NEXUS) と提携し、SAP Business Oneを導入することで、生産管理の高度化、効率化、持続的な事業成長を目指します。 C.B. TACT (Thailand)について C.B. TACT (Thailand)は、タイで30年以上の実績を持つ製造企業であり、現在約1,000〜1,200名の従業員を擁しています。主に以下の分野で幅広い製品を提供しています:🔷 自動車部品🔷 キャリーバッグ、カバーバッグ、釣り用ロッドケース🔷 フィルタ製品🔷 化学ゴム製品同社は、オーダーメイドの生産モデルを採用しており、的確な生産計画と資源管理が求められています。 直面する課題 オーダーメイド業務の複雑さから、同社は以下の課題に直面しています:🔷 国内外の競合との競争激化🔷 既存システムが事業規模に適合しておらず、データ連携が不十分🔷 人員・設備を含めた生産能力管理の難しさ🔷 サプライチェーン管理の近代化🔷 将来のデジタルトランスフォーメーションに向けた基盤整備の必要性 これらの課題を解決するためには、リアルタイムで全社の情報を可視化できる統合システムが必要です。 SAP Business Oneの選定理由 🔷 将来的なグループ統合にも対応可能な拡張性🔷 取引先でもSAPが活用されていることによるビジネスの拡張性🔷 SAP Business Oneの実績🔷 生産計画の精度向上🔷 リアルタイムデータ可視化による透明性の向上🔷 間接費管理を強化するCost Allocation Add-onの活用 NEXUSの選定理由(お客様の声) 「NEXUSを導入パートナーとして選んだ理由は、初回提案以降の継続的かつ丁寧なフォローに強い印象を受けたためです。週1回程度の定期的なコミュニケーションに加え、すべての質問に対して迅速かつ的確に対応していただきました。 また、現場視察を通じて当社の業務要件を深く理解し、当社に最適なSAP Business Oneの提案をしていただけた点も大きな決め手となりました。」 – C.B. TACT (Thailand) Company Limited Managing Director 八田堀 衛 氏 SAP Business One導入による期待成果 🔷 部門横断的な業務データ共有の効率化🔷 紙の使用量、手作業の削減🔷 目標値・業務スピード・生産能力のリアルタイム監視🔷 将来のカーボン・フットプリント管理要件への対応🔷 統合された経営基盤によるマネジメント高度化 結合性、透明性、将来性を備えた製造オペレーションに向けての重要な出発点となります。 Project

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