ทำไมองค์กรต้องพิจารณา SAP S/4HANA Cloud

คือระบบ SAP ERP เวอร์ชัน Software-as-a-Service (SaaS) โดยทำงานบนคลาวด์ ช่วยลดการใช้งานทรัพยากรต่างๆ เช่น ฮาร์ดแวร์ พื้นที่ตั้งฮาร์ดแวร์ และพนักงานไอทีเฉพาะทาง เนื่องจากตัวระบบจะติดตั้งระบบบนคลาวด์ และดูแลระบบโดย SAP หรือผู้ให้บริการคลาวด์ (Cloud Service Provider) เพื่อเพิ่มความคล่องตัว และความยืดหยุ่นทางธุรกิจ นอกจากนี้ระบบยังทำงานบนฐานข้อมูลในหน่วยความจำ SAP HANA ร่วมกับเทคโนโลยีอัจฉริยะ ทั้ง AI, Machine Learning ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วแบบเรียลไทม์ ช่วยเร่งกระบวนการทางธุรกิจได้ มี SAP S/4HANA Enterprise Management เป็นแกนกลางของธุรกิจ (Digital Core) ที่ครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญของบริษัท เชื่อมต่อกระบวนการทั้งหมดในองค์กร ประกอบด้วย Finance, HR, Sourcing and Procurement, Supply Chain, Manufacturing, Marketing and Commerce, Sales, Service, Asset Management, and Research and Development ซึ่งรองรับการทำงานกว่า 25 กลุ่มอุตสาหกรรม และ Core Digital สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ IoT และโซลูชันเฉพาะให้สามารถเข้ามาทำงานร่วมกันได้ เช่น SAP SuccessFactors ระบบการจัดการทรัพยากรบุคคล, SAP Ariba ระบบเพื่อการจัดซื้อ, SAP Hybris Cloud For Sale ซอฟต์แวร์เพื่อการค้าขายครบวงจร เป็นต้น

นวัตกรรมหลักในระบบ SAP รูปแบบ Cloud

SAP S/4HANA Cloud ได้รวมเทคโนโลยีอัจฉริยะ นวัตกรรมหลักสามสิ่ง ได้รับการพัฒนาโดย SAP และเปิดให้ใช้งานฃ เพื่อให้เกิดการปรับปรุงกระบวนการทั่วทั้งบริษัทและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างราบรื่น และรวดเร็ว

• SAP Digital Assistant มอบผู้ช่วยเสมือนจริงแก่ผู้ใช้ โดยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ผู้ช่วยสามารถปรับให้เข้ากับผู้ใช้ และบทบาทของพวกเขาตามข้อมูลบริบท การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติผ่านคำสั่งเสียง และข้อความช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งานแอปพลิเคชัน และฟังก์ชัน ERP

• SAP Machine Learning แมชชีนเลิร์นนิงแบบบูรณาการในระบบช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานอัตโนมัติได้ ช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจาก Human Error และลดภาระงานที่ต้องทำซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติได้

• SAP Predictive Analytics ด้วย SAP Predictive Analytics ในระบบช่วยการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือวิเคราะห์สามารถทำนายผลลัพธ์ของการกระทำได้โดยวิเคราะห์ข้อมูลจากทั้งหมดที่มี ในรูปแบบการใช้งานส่วนบุคคล เครื่องมือนี้สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้และขอบเขตการใช้งานได้

1. รองรับการแข่งขันทางธุรกิจที่รวดเร็ว  มีวงจรนวัตกรรมที่เร็วกว่าโซลูชันภายในองค์กร เนื่องจากมีการอัปเดตฟีเจอร์ระบบทุกๆ สามเดือนแทนที่จะเป็นแบบรายปี ทำให้องค์กรได้รับประโยชน์จากการพัฒนาล่าสุด มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยอยู่เสมอ
2. TCO ลดลง 25-30% ระบบคลาวด์เสนอต้นทุนการเป็นเจ้าของ (TCO) ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยโซลูชัน SaaS องค์กรสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ซึ่งมักจะไม่ถูกพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบต้นทุนของ SaaS กับโซลูชันภายในองค์กร เช่น ค่าบำรุงรักษา ความจุพื้นที่จัดเก็บที่สูงขึ้น ฮาร์ดแวร์, อัปเกรดซอฟต์แวร์, บุคลากรไอที เป็นต้น
3. เพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับขนาด อนุญาตให้องค์กรสามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการทางธุรกิจ สามารถเพิ่มหรือลดขนาดของระบบได้ตามจริง  เนื่องจาก ระบบคลาวด์ของ S/4HANA ใช้รูปแบบใบอนุญาตการสมัครสมาชิก จะมีการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม SAP Cloud สิ่งนี้เชื่อมโยงกับจำนวนผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มหรือลบผู้ใช้ออกจากการสมัครสมาชิกได้ตามต้องการ
4. ลดต้นทุนการบำรุงรักษา เมื่อเลือกใช้โซลูชันระบบคลาวด์ SAP จะเป็นฝ่ายที่ดูแลทุกอย่าง เช่น การดำเนินการและบำรุงรักษา ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบ โดยค่าธรรมเนียมรายปีจะครอบคลุมส่วน SaaS ทั้งหมด ทั้งช่วยลดต้นทุนการบำรุงรักษา และยังทำให้องค์กรควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างง่ายดาย อีกทั้งช่วยให้องค์กรสามารถลดขนาดพนักงานไอที ได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานไอทีเฉพาะทางเพื่อดูแลระบบโดยเฉพาะ